有人把凝聚力定义为:企业使员工积极从事企业活动,拒绝离开的吸引力。企业的凝聚力是维系企业存在的必要条件,能使上下形成一股劲,拧成一根绳,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。一个企业如果失去了凝聚力,员工工作就没有积极性、工作效率降低。
提升企业的凝聚力,是企业发展的必要途径。企业管理者通过对员工的关心、爱护、帮助和利益关注等,来吸引员工,培养员工对企业的忠诚度,提高员工工作效率。因此企业管理者应在工作中采取必要的措施不断提升企业的凝聚力,并引导员工努力为实现企业的目标而工作。为提升企业凝聚力,管理者应采取相应的措施。
企业管理者加强与员工之间的沟通。通过沟通,加强对成员的了解,增进友谊,促进员工之间的相互接纳,提高企业成员之间的相容性。企业在发展的过程中势必会采取创新、变革,在变革的过程中会或多或少的触动一部分人的利益,从而产生抵触情绪。如果不搞好与这些人的思想交流与沟通,这些人就有可能对企业的凝聚力产生反作用。选择适当的方式沟通,相互之间才可以建立起理解与信任,否则会适得其反。
企业需结合实际情况,改善工作环境、适当增加员工收入及福利、缩短工作时间、开展各种娱乐活动等满足员工的基本需要,提升企业的凝聚力。及时了解员工需要。满足员工的自我实现需要,应努力为其提供合适的工作岗位以及继续学习的机会,安排一些具有挑战性的工作等。如:通过使员工承担更具挑战性的工作,授予他们在工作中相应的自主权,来满足他们希望实现自我价值的精神需要;通过为员工提供学习的机会,来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要。
企业可以制订健全、完善的企业制度。如考勤制度、奖惩制度、部门制度等,通过各种完善的制度,规范员工行为。鼓励先进,约束落后,在一个企业里,如果先进的得不到鼓励,落后的受不到触动,就会人心涣散,使企业的凝聚力大打折扣,与超凡魅力的领导者一起工作的员工,会因为受到激励而付出更多的努力去工作。由于他们喜爱和敬佩自己的领导,会表现出更高的满意度。而满意度越高,团队的凝聚力越强。
总之,提升企业凝聚力,是企业得以发展的基础,企业的管理者应把一定的精力放在提升企业凝聚力的建设上。
冠威货运市场/黄焕焕(荐)
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