1月30日，集团召开2014年度重点客户座谈会。本次座谈会与往年相比有了较大提升，在流程等方面进行了调整，增添实质性内容。特邀请政府物流主管部门领导及物流行业专家针对目前物流发展新常态，切实为集团及客户下一步发展指明方向和道路。而且集团还让各部门负责人现场解答并记录问题，意见和建议，比往年更加重视客户的满意度，体现了集团提升服务质量，与客户精诚合作，共同发展的决心。济南市交通物流处夏庆处长，济南大学经济学院葛金田院长，以及来自集团总部、齐河园区、济阳园区客户代表共计100余人参加，集团高层管理人员及各相关部门负责人参加了会议。
    集团总经理盖忠琳首先向与会的广大客户通报了集团2014年的发展状况以及与集团建立客户战略联盟，加强合作的总体思路。盖总在讲话中提出，2015年集团的发展重点为“加强合作 共谋发展”，这是集团适应物流园区发展趋势的必然之举，通过加强与客户之间的合作，培育新的增长点，适应物流发展新常态，形成巩固的战略联盟。同时盖总还指出2015年集团要真正实现的软硬两方面的突破，打破现在租客式的合作关系，拓展多元化发展模式，通过建设智慧化物流园区，搭建网络平台，扩展并加深业务合作，共同谋求更大的发展。
    会上，中远、国美、海尔、品食客等知名客户代表分别进行了发言，在对集团各项工作给予肯定的基础上，也诚恳的向集团集团提出了宝贵的意见和建议。此次会议的成功召开，进一步增强了集团与客户之间的相互理解和支持，对集团发展将起到积极的推动作用。